Terms
【Masanori PILATES】利用規約
第1条（適用範囲）
本規約は、Masanori PILATES（以下「当スタジオ」）が提供するすべてのサービスの利用に関して適用されます。
ご予約・ご購入いただいた時点で、本規約に同意したものとみなします。
第2条（利用資格・体調管理）
1. 以下に該当する方の利用はお断りする場合があります。
- 医師から運動を禁じられている方
- 感染症等、他人に伝染する恐れのある疾患を有する方
- 妊娠中の方で、主治医の同意を得ていない方
2. セッション中の体調管理はご自身の責任で行い、体調が優れない場合は利用をお控えください。
第3条（料金・お支払い・有効期限）
1. 各セッションの料金、回数券の価格、および有効期限は、当ウェブサイトの「料金表」に記載の通りとします。
2. 回数券はいかなる理由があっても有効期限の延長はいたしません。
期限切れの回数券は無効となり、ご利用および払い戻しはできません。
3. お支払い方法は現金、銀行振込、またはクレジットカード（タッチ決済）とします。
ただし、クレジットカード会社の加盟店規約に基づき、「10回券」のご購入につきましては現金または銀行振込での決済のみとさせていただきます。
なお、銀行振込をご利用の際の振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
第4条（ご予約とキャンセル料）
1. セッションは完全予約制です。
2. 当スタジオが外部レンタルスタジオの予約を完了した時点より、キャンセルのタイミングを問わず、1コマ（1セッション）につき¥3,500のキャンセル料が発生いたします。
キャンセル料は、利用する外部スタジオの規定により発生する予約キャンセル費用および事務手数料に充当するものです。
3. 回数券をご利用の場合でも、回数券の1回分消化ではなく、別途キャンセル料をお支払いいただきます。
4. ポイントを利用して獲得した無料セッションのご予約は、いかなる理由でもキャンセル不可（権利消失）となります。
5. 出張セッションの場合の特例：
- 前日までのキャンセルはご予約枠の基本料金（ピラティス¥11,000、コンディショニング¥6,600）合計の50%を別途お支払いいただきます。
- 当日および当方出発後のキャンセルはご予約枠の基本料金合計の100%および予定していた出張費用の100%を別途お支払いいただきます。新幹線、航空券、宿泊施設など実費が発生している場合はその全額をご負担いただきます。
※ 回数券をお持ちのお客様：前日までは別途キャンセル料をお支払いいただきます。
当日キャンセルの場合に限り回数券消化で基本料金キャンセル料に充当可（出張費用等の実費は別途）。
第5条（回数券の途中解約・払い戻し）
1. 有効期限内の回数券に限り、途中解約および残額の返金が可能です。
2. 返金額は、まとめ買い割引を適用せず、ご利用済みの回数分を「単発利用の定価」で計算し、以下の式に基づき決定いたします。
返金額の算出式
購入金額 −（消化回数 × 単発定価¥11,000）− 解約手数料¥3,000 ＝ 返金額
※ コンディショニング等、別料金の回数券の場合は該当する単発定価を適用します。
3. 計算の結果、返金額が0円以下となる場合の払い戻しはいたしません（追加請求もございません）。
4. ご返金はお客様ご指定の銀行口座へのお振込みとし、振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
5. セッション受講により付与されたポイントは、解約時に換金および返金することはできません。
第6条（免責事項）
1. 当スタジオが手配した施設内、および出張先で発生した怪我、疾病、事故について、当スタジオに重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
2. 私物の盗難、紛失、破損等について当スタジオは責任を負いかねます。
貴重品はご自身で管理をお願いいたします。
第7条（禁止事項）
以下の行為を確認した場合、即時退場および今後のご利用をお断りし、未使用分の回数券等についての返金も行いません。
- 施設・設備・備品等を故意に破損する行為
- 他のお客様やスタッフへの迷惑行為、ハラスメント、営業活動
- 法令や公序良俗に反する行為
第8条（規約の改定）
当スタジオは、事前の予告なく本規約を改定できるものとします。
改定後の規約はウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。